x
Wyszukaj na stronie:
x
Aktualności
Porady
Podatki
Ordynacja i KKS
Inne podatki i opłaty
VAT z komentarzem
CIT
Akcyza i Cło
PIT
Rachunkowość i Finanse
Ustawa o rachunkowości z komentarzem
KPiR
Księgi rachunkowe
Analiza finansowa
Sprawozdania finansowe
Kadry i Płace
Zmiany w Kodeksie pracy 2023
Podróże służbowe
Zwalnianie
Zatrudnianie
Urlopy i inne zwolnienia
Rozliczanie wynagrodzeń
Dokumentacja pracownicza
Czas pracy
Działalność pracodawcy i pracowników
ZUS
Składki
Dokumentacja ZUS
Świadczenia
Firma
Kontrole w firmie
Pomoc Ukrainie
Rozliczanie pomocy otrzymanej w związku z COVID-19
Windykacja należności
Fundusze unijne i dotacje na rozwój
Zawieszenie i likwidacja
Zakładanie i prowadzenie firmy
Spółki
Spółka z o.o.
Rozliczenia podatkowe
Sektor Publiczny
Rachunkowość budżetowa
Sprawozdawczość budżetowa i finansowa
Finanse publiczne
Podatki w sektorze publicznym
Kadry i płace w jsfp
Środki unijne i dotacje dla jsfp
KSeF
Czasopisma
Zaloguj się
Uzyskaj dostęp
Aktualności
Porady
Podatki
Ordynacja i KKS
Inne podatki i opłaty
VAT z komentarzem
CIT
Akcyza i Cło
PIT
Rachunkowość i Finanse
Ustawa o rachunkowości z komentarzem
KPiR
Księgi rachunkowe
Analiza finansowa
Sprawozdania finansowe
Kadry i Płace
Zmiany w Kodeksie pracy 2023
Podróże służbowe
Zwalnianie
Zatrudnianie
Urlopy i inne zwolnienia
Rozliczanie wynagrodzeń
Dokumentacja pracownicza
Czas pracy
Działalność pracodawcy i pracowników
ZUS
Składki
Dokumentacja ZUS
Świadczenia
Firma
Kontrole w firmie
Pomoc Ukrainie
Rozliczanie pomocy otrzymanej w związku z COVID-19
Windykacja należności
Fundusze unijne i dotacje na rozwój
Zawieszenie i likwidacja
Zakładanie i prowadzenie firmy
Spółki
Spółka z o.o.
Rozliczenia podatkowe
Sektor Publiczny
Rachunkowość budżetowa
Sprawozdawczość budżetowa i finansowa
Finanse publiczne
Podatki w sektorze publicznym
Kadry i płace w jsfp
Środki unijne i dotacje dla jsfp
KSeF
Czasopisma
x
Wyszukaj na stronie:
Uzyskaj dostęp
Zaloguj się
x
Aktualności
Porady
Podatki
Ordynacja i KKS
Inne podatki i opłaty
VAT z komentarzem
CIT
Akcyza i Cło
PIT
Rachunkowość i Finanse
Ustawa o rachunkowości z komentarzem
KPiR
Księgi rachunkowe
Analiza finansowa
Sprawozdania finansowe
Kadry i Płace
Zmiany w Kodeksie pracy 2023
Podróże służbowe
Zwalnianie
Zatrudnianie
Urlopy i inne zwolnienia
Rozliczanie wynagrodzeń
Dokumentacja pracownicza
Czas pracy
Działalność pracodawcy i pracowników
ZUS
Składki
Dokumentacja ZUS
Świadczenia
Firma
Kontrole w firmie
Pomoc Ukrainie
Rozliczanie pomocy otrzymanej w związku z COVID-19
Windykacja należności
Fundusze unijne i dotacje na rozwój
Zawieszenie i likwidacja
Zakładanie i prowadzenie firmy
Spółki
Spółka z o.o.
Rozliczenia podatkowe
Sektor Publiczny
Rachunkowość budżetowa
Sprawozdawczość budżetowa i finansowa
Finanse publiczne
Podatki w sektorze publicznym
Kadry i płace w jsfp
Środki unijne i dotacje dla jsfp
KSeF
Czasopisma
Kalkulatory
E-szkolenia
Podcasty
Wzory dok.
Deklaracje i form.
Akty prawne
Wskaźniki
Orzeczenia i interpretacje
Błędy księgowe
Zadaj pytanie
x
Wyszukaj na stronie:
Uzyskaj dostęp
Zaloguj się
x
Aktualności
Porady
Podatki
Ordynacja i KKS
Inne podatki i opłaty
VAT z komentarzem
CIT
Akcyza i Cło
PIT
Rachunkowość i Finanse
Ustawa o rachunkowości z komentarzem
KPiR
Księgi rachunkowe
Analiza finansowa
Sprawozdania finansowe
Kadry i Płace
Zmiany w Kodeksie pracy 2023
Podróże służbowe
Zwalnianie
Zatrudnianie
Urlopy i inne zwolnienia
Rozliczanie wynagrodzeń
Dokumentacja pracownicza
Czas pracy
Działalność pracodawcy i pracowników
ZUS
Składki
Dokumentacja ZUS
Świadczenia
Firma
Kontrole w firmie
Pomoc Ukrainie
Rozliczanie pomocy otrzymanej w związku z COVID-19
Windykacja należności
Fundusze unijne i dotacje na rozwój
Zawieszenie i likwidacja
Zakładanie i prowadzenie firmy
Spółki
Spółka z o.o.
Rozliczenia podatkowe
Sektor Publiczny
Rachunkowość budżetowa
Sprawozdawczość budżetowa i finansowa
Finanse publiczne
Podatki w sektorze publicznym
Kadry i płace w jsfp
Środki unijne i dotacje dla jsfp
KSeF
Czasopisma
Strona główna
Słowa kluczowe
rękojmia
rękojmia
Reklamacja towaru kupionego w sklepie internetowym
Pytanie:
Nasz firma prowadzi sklep internetowy. Jak firma ma rozpatrywać reklamację w myśl nowych przepisów o prawach konsumentów? Na co powinna zwracać szczególną uwagę?
Maciej Szupłat
13 stycznia 2015 r.
Zawieranie i rozwiązywanie umów
Archiwalny
Spółka otrzymała produkt niezgodny z zamówieniem - co może zrobić w tej sytuacji?
Pytanie:
Zamówiłam telefonicznie usługę konsultacji i pomocy w pozyskaniu środków z Unii Europejskiej, działając jako przedstawiciel spółki z o.o. Wydałam 185 zł w gotówce przy odbiorze paczki. Poinformowano mnie, że są to formularze, które muszę wypełnić, stąd ten koszt. Okazało się, że odebrałam książkę multimedialną o wnioskach dotyczących dofinansowania, co oznacza, że jest to zupełnie coś innego niż zamówiłam, co więcej, wprowadzono mnie w błąd. Mimo zwrotu paczki wraz z fakturą firma napisała, że nie zwróci mi pieniędzy, ponieważ reprezentuję spółkę z o.o., a nie jestem osobą fizyczną. W jaki sposób mogę domagać się zwrotu pieniędzy? Czy mogę wystąpić jako osoba fizyczna, gdyż za przesyłkę zapłaciłam prywatnymi pieniędzmi? Na stronie internetowej jest więcej poszkodowanych przez tę firmę. Czy są jakieś kroki prawne, które mogę podjąć?
Maciej Szupłat
16 lipca 2012 r.
Opodatkowanie umów
42195
42110
@ Wiedza i Praktyka Sp. z o.o.
\\
Wszystkie prawa zastrzeżone.
/WiedzaiPraktyka
/wip
Dołącz do Portalu FK i odbieraj
nagrody
Dowiedz się więcej »
Mój Klub »
Klub
Księgowych
x